Analyse des pratiques du contrôle interne dans la gestion des risques opérationnels : étude qualitative du Fonds de Garantie Hypothécaire du Mali.

Abstract

Cette recherche analyse les pratiques du contrôle interne dans la gestion des risques opérationnels, à travers une étude qualitative menée au sein du Fonds de Garantie Hypothécaire du Mali (FGHM SA). L'objectif est de comprendre en quoi le contrôle interne contribue à la gestion des risques opérationnels au sein de cet établissement et comment cette pratique peut être améliorée. Pour y répondre, nous avons adopté une approche qualitative interprétative, fondée sur des entretiens semi-directifs menés auprès des responsables du FGHM (Direction Administrative et Financière, Audit et Contrôle interne, Risques et Conformité), complétés par une analyse documentaire interne. Les résultats mettent en évidence trois enseignements principaux : l'efficacité de la cartographie des risques comme outil central de maîtrise des risques opérationnels, l'insuffisance de la coordination entre les fonctions de contrôle interne, d'audit et de gestion des risques, et l'importance du modèle des trois lignes de défense, articulé au référentiel COSO, dans la structuration du dispositif global de contrôle. Les deux propositions sont globalement corroborées, mais leurs mécanismes explicatifs sont nuancés par les résultats empiriques, notamment en ce qui concerne la coordination interfonctionnelle.