„L’ impact de l’adoption des RSE sur la fidélisation de la clientèle : le rôle médiateur de l’image de marque, la qualité perçue et la satisfaction client ”, Revue CCA, vol. 6, nr. 4, dec. 2022, Data accesării: oct. 23, 2026. Disponibil la: https://www.revuecca.com/index.php/home/article/view/905