„L’ impact de l’adoption des RSE sur la fidélisation de la clientèle : le rôle médiateur de l’image de marque, la qualité perçue et la satisfaction client ” (2022) Revue du contrôle, de la comptabilité et de l’audit , 6(4). Disponibil la: https://www.revuecca.com/index.php/home/article/view/905 (Data accesării: 23 octombrie 2026).