CONTRIBUTION A LA CONCEPTUALISATION DES DIMENSIONS DE LA RESPONSABILITE SOCIETALE COMME ANTECEDENTES DE LA SATISFACTION DES USAGERS/CLIENTS : APPLICATION AU SERVICE PUBLIC DE TRANSPORT COMMUN URBAIN. Revue CCA. 2020;3(3). Consulté le octobre 22, 2026. https://www.revuecca.com/index.php/home/article/view/389